González afirmó que «estamos tratando de asistir a las personas que necesitan hacer una operación crediticia, dentro de los canales normales. Sí hay muchas consultas, sobre todo de los clientes por su situación y que buscan sanear sus deudas, es lo que más estamos trabajando, por eso instamos a las personas que tengan inconvenientes con la financiación de deudas preexistentes para que se acerquen a la sucursal. Se trata de encontrar una opción para que el cliente pueda cumplir con su deuda pautada y desde la entidad ayudarlo a financiarse nuevamente».

Consultado por los productos del Banco, confirmó que a principios del mes de julio se habilitará el Aguinaldo Dorado correspondiente al mes de diciembre. «Eso es para la administración pública provincial, eso es lo más llamativo y lo que la gente está preguntando: cuándo van a habilitar esos productos».

En cuanto a los cajeros automáticos y su funcionamiento, González destacó que todos están funcionando bien. «Se debe a que son equipos muy nuevos; los de la casa central deben tener cerca de dos años. Si bien por su uso tienen un desgaste, van a seguir funcionando bien mientras no sufran vandalismo».

El gerente apreció que los usuarios de los cajeros aprendieron a utilizarlos. «Fue importante la campaña para que aprendan a usarlos y hoy, al tener billetes más grandes, no falta dinero en los equipos, así que por lógica mejoró el servicio».